Keyword Recherche

Was die Keyword Recherche leistet

Die Keyword Recherche sammelt die Begriffe, mit denen Kunden suchen, und ordnet sie nach Nachfrage und Wettbewerb. Sie beantwortet damit nicht die Frage, was ein Unternehmen sagen will, sondern was Kunden wissen wollen. Diese Unterscheidung ist der Kern: Die ergiebigsten Themen sind oft nicht die, die im Marketingplan stehen.

Woher die Begriffe kommen

Die erste Quelle ist das eigene Umfeld und die belastbarste. Die Suchfunktion im Shop zeigt, was Kunden nicht gefunden haben. Der Kundenservice kennt die Fragen, die immer wieder kommen. Der Vertrieb hört die Einwände. Diese Quellen kosten nichts und liefern Begriffe, die sonst niemand sieht.

Die zweite Quelle sind Werkzeuge, die Suchvolumen und Vorschläge liefern. Sie zeigen, wie oft ein Begriff gesucht wird und welche Begriffe daneben auftauchen. Die dritte Quelle sind Wettbewerber: Welche Themen bedienen sie, welche Seiten ranken, und welche Begriffe fehlen dort. Die vierte Quelle sind Suchmaschinen selbst, über die automatische Vervollständigung und verwandte Suchen.

Wie Nachfrage und Wettbewerb bewertet werden

• Volumen: Wie oft wird gesucht. Ein hoher Wert ist nur gut, wenn die Absicht passt.
• Wettbewerb: Wie stark sind die Seiten, die heute ranken. Ein schwacher Wettbewerb bei mittlerem Volumen ist oft mehr wert als ein starker bei hohem.
• Absicht: Sucht jemand nach Information, nach einem Vergleich oder nach einem Kauf. Die Absicht bestimmt, welche Seite passt.
• Passung: Passt der Begriff zum Angebot. Ein Begriff mit hohem Volumen ohne passendes Produkt bringt Besucher, die nicht kaufen können.

Warum die Suchabsicht wichtiger ist als das Volumen

Ein Begriff kann zehntausend Suchen haben und trotzdem ungeeignet sein, wenn die Suchenden etwas anderes wollen. Wer nach einer Anleitung sucht, will kein Produkt kaufen. Wer einen Fehlercode eingibt, sucht eine Lösung und keine Produktseite. Diese Begriffe gehören in einen Ratgeber und nicht auf eine Verkaufsseite, sonst steigt der Verkehr und die Kaufrate sinkt.

Umgekehrt ist ein Begriff mit dreihundert Suchen und klarer Kaufabsicht oft wertvoller als ein allgemeiner mit zehntausend. Der Vergleich lautet nicht Volumen gegen Volumen, sondern Ergebnis gegen Ergebnis.

Welche Fehler die Auswahl verzerren

Der erste Fehler ist die Auswahl nach Volumen allein. Der zweite ist die Beschränkung auf den eigenen Sprachgebrauch: Kunden suchen oft mit anderen Worten als Fachleute. Der dritte ist die fehlende Prüfung der Absicht, wodurch Verkehr ohne Kauf entsteht.

Der vierte Fehler ist die einmalige Recherche. Begriffe ändern sich, neue entstehen, alte verschwinden. Sinnvoll ist eine feste Sammlung, die laufend ergänzt wird, am einfachsten aus der eigenen Suchfunktion. Der fünfte Fehler ist die fehlende Zuordnung: Ein Begriff ohne Zielseite bleibt eine Beobachtung. Jede Recherche sollte auf eine vorhandene oder geplante Seite zeigen.

Häufige Fragen

• Brauche ich ein Werkzeug? Für den Anfang nicht. Suchfunktion und Kundenservice liefern die ersten Themen.
• Wie viele Begriffe pro Seite? Einer als Hauptthema, wenige verwandte als Ergänzung.
• Wie oft wiederholen? Laufend sammeln, einmal im Quartal auswerten.