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Alle Fachbereiche, ein Programm: Auf dieser Seite finden Sie alle Weiterbildungen des Alpha E-Commerce Instituts nach Themen geordnet — vom Shopaufbau über Marketing und Analytics bis zu Recht, Führung und KI. Jeder Fachbereich bündelt die Kurse, die zusammengehören, und zeigt, in welcher Reihenfolge sie Sinn ergeben.
Alle Seminare folgen demselben Aufbau: zwei Tage Präsenz oder live online, maximal 16 Teilnehmende, dazu ein begleitender Self-Learning Track und ein Teilnahmezertifikat. Jeder Kurs steht für sich und lässt sich einzeln buchen.
Alle Fachbereiche, ein Aufbau
Die Fachbereiche sind keine Schwierigkeitsgrade, sondern Themengebiete. Wer einen Shop aufbaut, beginnt bei Technologie und Recht. Wer einen laufenden Shop betreibt, arbeitet an Marketing, Conversion und Analytics. Wer das Geschäft verantwortet, beschäftigt sich mit Strategie, Führung und Kennzahlen.
Innerhalb eines Fachbereichs gibt es eine sinnvolle Reihenfolge: ein Einstieg, ein zweiter Schritt, die Masterclass am Ende. Sie finden sie auf der Seite jedes Fachbereichs unter „So wählen Sie den Einstieg“.
Ein Zwang zur Reihenfolge besteht nicht. Jede Weiterbildung steht für sich und lässt sich einzeln buchen. Wer strukturiert einsteigen will, geht innerhalb eines Fachbereichs vom Seminar zur Masterclass — die Masterclasses setzen Erfahrung voraus, nicht einen bestimmten Kurs davor.
Die E-Commerce Masterclasses bleiben der Weg für alle, die das Gesamtbild brauchen: drei Stufen von den Grundlagen bis zu Strategie & Führung.
Welcher Fachbereich passt zu Ihrer Situation?
Zwei Fragen reichen meistens: Steht Ihr Shop noch am Anfang, oder läuft er bereits? Und verantworten Sie die Ausführung oder das Ergebnis?
| Ihre Situation | Empfohlener Einstieg |
|---|---|
| Ich baue einen Shop auf und muss System und Prozesse entscheiden | Technologie & Setup: E-Commerce Setup Masterclass, dazu Shop-Systeme im Vergleich |
| Mein Shop läuft, aber es kommen zu wenige Besucher | Marketing & Performance: Online-Marketing & Traffic Masterclass, dann Content-Marketing |
| Besucher kommen, aber es wird zu wenig gekauft | Conversion & UX: Conversion-Optimierung Masterclass, dazu UX & Usability im Shop |
| Ich verkaufe einmal, aber die Kundschaft kommt nicht wieder | CRM & Retention: CRM & Kundenbindung Masterclass, dazu E-Mail-Automation |
| Ich soll Zahlen liefern, die eine Entscheidung tragen | Analytics & Messung: Web Analytics mit GA4, dann Tracking & Tagging |
| Ich muss Budgets begründen und Prioritäten setzen | Leadership & Führung: E-Commerce Strategie & Geschäftsmodelle Masterclass |
| Mein Team soll dieselbe Richtung verfolgen | Leadership & Führung: Führung & Organisation im E-Commerce Masterclass, dazu Agile Führung & OKR |
| Ich will KI im Shop einsetzen und weiß nicht, wo anfangen | KI & Data Analytics: Prompting & KI-Tools im Alltag, dann KI-Grundlagen für E-Commerce |
| Wir wollen in weitere Länder verkaufen | Leadership & Führung: E-Commerce Skalierung & Internationalisierung Masterclass |
| Ich will das Thema erst unverbindlich prüfen | Marketing & Performance: Content-Management im Shop, kostenlos und im eigenen Tempo |
Präsenz oder live online
Beide Formate führen zum selben Abschluss und haben dieselben Inhalte. In Präsenz bleibt mehr Zeit für den Austausch zwischen den Teilnehmenden, live online entfällt die Reisezeit. Für Live-Online brauchen Sie ein Endgerät mit stabiler Verbindung, Audio und nach Möglichkeit Video. Welche Termine welches Format haben, steht in der Liste oben und auf der Seite des jeweiligen Fachbereichs.
Zertifikat, Stornierung und Förderung
Nach jedem Seminar erhalten Sie das AEI Teilnahmezertifikat mit Kurs, Fachbereich und Datum sowie einer Zertifikatsnummer, über die sich das Dokument nachschlagen lässt. Eine Abschlussprüfung sehen die Seminare nicht vor. Wie das Zertifikat aufgebaut ist, steht unter Zertifizierung.
Bis einschließlich 28 Kalendertage vor Beginn ist eine Stornierung kostenfrei, danach gelten die Staffeln der AGB. Eine einmalige Umbuchung auf einen gleichwertigen Termin ist bis 14 Kalendertage vorher kostenfrei, und eine Ersatzperson können Sie bis zum Beginn benennen.
Ob und über welches Programm eine Weiterbildung gefördert werden kann, entscheidet die fördernde Stelle, nicht der Anbieter. Wir stellen die Unterlagen so aus, dass ein Antrag vollständig ist. Welche Wege es gibt, steht unter Förderung.
Häufig gefragt
Das Programm verteilt sich auf die Fachbereiche KI & Data Analytics, Leadership & Führung, Kommunikation, Marketing & Performance, Analytics & Messung, Conversion & UX, CRM & Retention, Recht & Compliance, E-Commerce Technologie & Setup und KI & Automatisierung.
Nein. Jeder Kurs steht für sich und lässt sich einzeln buchen. Die Fachbereiche sind als Ordnung gedacht, nicht als Zugangsvoraussetzung. Wer strukturiert einsteigen will, folgt der Reihenfolge, die auf der Seite des jeweiligen Fachbereichs empfohlen wird.
Enthalten sind zwei Tage Präsenz oder live online, der begleitende Self-Learning Track, alle Materialien als Download und das Teilnahmezertifikat. Der Preis steht auf der jeweiligen Kursseite, netto zuzüglich gesetzlicher Umsatzsteuer; der kostenlose Einstiegskurs ist gesondert gekennzeichnet.
Höchstens 16. Die Grenze ist bewusst gesetzt, damit Zeit für Fragen und für Beispiele aus den einzelnen Unternehmen bleibt. Für größere Gruppen gibt es die Inhouse-Variante mit den eigenen Fällen.
An den Standorten Berlin, München, Köln und Hamburg oder live online. Die Inhalte und das Zertifikat sind identisch. Bei Live-Online brauchen Sie ein Endgerät mit stabiler Verbindung, Audio und nach Möglichkeit Video.
Ja, für jedes Seminar erhalten Sie das AEI Teilnahmezertifikat mit Kurs, Fachbereich und Datum. Es ist ein Teilnahmenachweis, kein Prüfungszeugnis, weil die Seminare keine Abschlussprüfung vorsehen.
Bis einschließlich 28 Kalendertage vor Beginn kostenfrei. Von 27 bis 14 Kalendertagen fallen 50 Prozent der Teilnahmegebühr an, ab 13 Kalendertagen die volle Gebühr. Eine einmalige Umbuchung ist bis 14 Tage vorher kostenfrei, eine Ersatzperson können Sie bis zum Beginn benennen.