Content-Management im Shop

Content-Management im Shop Der kostenlose Kurs für alle, die Produktseiten, Kategorien und Inhalte im Shop betreuen: Sie lernen, wie Content aufgebaut ist, der gefunden wird und verkauft, wie Sie Alt-Texte und Bilder richtig einsetzen und wie Sie Qualität dauerhaft halten. Im eigenen Tempo, in vier Modulen.

Content-Management im Shop auf einen Blick

• Format: Selbststudium, 4 Module
• Niveau: Basis
• Teilnehmerzahl: unbegrenzt
• Sprache: Deutsch
• Zertifikat: AEI Teilnahmezertifikat
• Investition: kostenlos

Die meisten Shops haben Content, aber keine Content-Strategie. Es gibt Produkttexte, die aus dem Herstellerkatalog kopiert wurden, Kategorieseiten mit drei Zeilen und Bilder ohne Alt-Text. Das ist kein Gestaltungsproblem, sondern ein Vertriebsproblem: Was nicht gefunden wird, wird nicht gekauft.

Der zweite Punkt ist die Pflege. Ein Sortiment verändert sich, Kategorien kommen dazu, Aktionen laufen aus. Ohne Routine veraltet die Hälfte der Seiten innerhalb eines Jahres — und niemand kann sagen, welche.

Dieser Kurs arbeitet an beidem: an der Struktur, die gefunden wird, und an der Routine, die sie hält. Er ist in vier Module gegliedert, die Sie in Ihrem Tempo durchgehen. Sie brauchen kein Vorwissen — nur einen Shop, an dem Sie es anwenden können.

Das nehmen Sie mit

• Ein Verständnis davon, was Shop-Content leisten soll und was nicht.
• Ein Content-Inventar, mit dem Sie den Bestand überblicken.
• Einen Redaktionsplan, der zu Ihrer Kapazität passt.
• Ein Muster für Produkttexte, das Nutzen vor Merkmale stellt.
• Eine Pflege-Routine und Regeln, wer was verantwortet.

Ihre Lernziele

• Sie unterscheiden Content, der gefunden wird, von Content, der nur existiert.
• Sie bauen ein Inventar auf und erkennen Lücken und Altlasten.
• Sie schreiben Produkttexte, die gescannt und verstanden werden.
• Sie setzen Bilder, Alt-Texte und Kategorieseiten richtig ein.
• Sie halten Qualität mit einer Routine statt mit Aktionen.

Die Hebel im Überblick

Gefunden werden ist die erste Aufgabe. Ein Produkttext, der niemandem angezeigt wird, ist keine Arbeit, sondern ein Lagerposten. Keyword, Titel und Struktur entscheiden, ob der Text überhaupt gelesen werden kann.

Nutzen vor Merkmalen. „Baumwolle, 220 g/m²" ist ein Merkmal. „Bleibt nach zwanzig Wäschen in Form" ist ein Nutzen — und der Grund, warum jemand kauft.

Bilder brauchen Text. Alt-Texte sind keine Pflichtübung für Suchmaschinen, sondern die Beschreibung für alle, die das Bild nicht sehen können — und für die, deren Verbindung es nicht lädt.

Pflege ist ein Termin, kein Vorsatz. Ein halber Tag pro Quartal, mit einer Liste und einer Person, hält mehr als jede große Content-Offensive.

Ein Inventar ist eine Tabelle, kein Projekt. Eine Zeile pro Seite, eine Spalte für Zielgruppe, eine für Aktualität, eine für Verantwortung. Wer das einmal anlegt, kann danach entscheiden, wo zuerst gearbeitet wird — statt dort, wo es gerade auffällt.

Für wen ist dieser Kurs?

Für Menschen, die Inhalte im Shop erstellen oder pflegen.

• Quereinsteiger im E-Commerce, die Produkttexte schreiben.
• Shop-Betreiber, die ihre Inhalte selbst machen.
• Marketing-Assistenzen, die Kategorien und Seiten betreuen.
• Agenturmitarbeitende, die Content für Kunden produzieren.

Vorkenntnisse sind nicht nötig. Der Kurs setzt einen Shop voraus, an dem Sie die Übungen machen können — ein Testsystem genügt.

Nicht geeignet ist der Kurs für Teams, die ein CMS technisch einführen. Es geht um Inhalt, Struktur und Pflege, nicht um Systemkonfiguration.

Kosten und Zugang

Der Kurs ist kostenlos. Sie brauchen nur ein Konto im Akademie-Bereich, dann können Sie alle vier Module und die Materialien sofort nutzen. Es gibt keinen Termin und keine Frist — Sie arbeiten in Ihrem Tempo und können jederzeit pausieren.

Es gibt keine Zeitbegrenzung und keinen Abgabetermin. Wer den Kurs unterbricht und Wochen später zurückkommt, findet seinen Stand wieder vor und macht an derselben Stelle weiter.

Am Ende erhalten Sie ein Teilnahmezertifikat. Es bescheinigt, dass Sie die Module abgeschlossen haben, und lässt sich im Profil herunterladen.

Wenn Sie danach tiefer einsteigen wollen, sind die Kurse zu Content-Marketing und Produktdaten der nächste Schritt. Beide bauen auf dem auf, was Sie hier gelernt haben.

Nach dem Kurs

Sie behalten alle Materialien, das Inventar als Tabelle, den Redaktionsplan und die Pflege-Routine. Alles ist so gebaut, dass Sie es direkt in Ihrem Shop anwenden können, ohne es umzuschreiben.

Die Übungen sind bewusst klein: ein Produkttext, eine Kategorieseite, zehn Alt-Texte. Wer jede Übung an einem echten Beispiel macht, hat am Ende vier Baustellen erledigt statt vier Kapitel gelesen.

Es gibt keine Betreuung und kein Feedback — dafür auch keinen Termin. Wer eine Rückmeldung will, kann sie über den Akademie-Bereich anfragen.

Programm: 4 Module

Modul 1 – Content-Strategie & Struktur

• Was guter Shop-Content leistet
• Content-Inventar aufbauen
• Redaktionsplan

Modul 2 – Produkttexte, die verkaufen

• Nutzen statt Merkmale
• Struktur & Scanbarkeit
• SEO-Grundlagen für Produkttexte

Modul 3 – Kategorien, Inhalte & CMS

• Kategorieseiten aufbauen
• Inhaltsseiten planen
• Bilder & Alt-Texte

Modul 4 – Qualität & Pflege

• Qualitätssicherung
• Content-Governance
• Pflege-Routine

Jedes Modul hat drei Lektionen. Die Module bauen aufeinander auf, Sie können aber auch gezielt mit einem einsteigen, wenn Sie nur ein Thema interessiert.

Die Module sind so geschnitten, dass ein Modul in etwa einer Stunde durchgearbeitet ist — plus die Zeit für die Übung am eigenen Shop. Vier Module ergeben damit einen halben Arbeitstag, verteilt wie es Ihnen passt.

Unser Ansatz

Wir arbeiten an Ihrem Shop, nicht an einer Mustervorlage. Jede Lektion endet mit einer kleinen Aufgabe an einem echten Produkt oder einer echten Kategorieseite; am Ende des Kurses haben Sie vier Verbesserungen umgesetzt statt vier Kapitel gelesen.

Die Beispiele kommen aus dem Handel, nicht aus der Theorie. Wo eine Methode Aufwand macht, steht dabei, welcher Nutzen dahintersteht — und wann Sie sie weglassen können.

Der Kurs ist bewusst kostenlos und ohne Termin. Sie müssen nichts vorbereiten und nichts nachholen; Sie können ihn in einem Zug machen oder über Wochen verteilen.

Wenn Sie eine Rückmeldung zu Ihrer Arbeit wollen, können Sie sie über den Akademie-Bereich anfragen. Das ist kein Pflichtteil, sondern ein Angebot für die, die es genau wissen wollen.