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Ihre E-Commerce Weiterbildung

Professionelle Seminare, Coachings und Zertifizierungen für erfolgreiches Online-Business. Werden Sie E-Commerce-Experte.

3.000+

Persönlich geschulte Teilnehmer

100%

E-Commerce Expertise.

16

Hochspezialisierte Seminare

15

Jahre Erfahrung

Warum Alpha E-Commerce Institut?

Weiterbildung im E-Commerce, aufgebaut aus laufender Projektarbeit und ausgerichtet auf den Alltag im Online-Handel.

Teilnahmezertifikat

Teilnahmezertifikat

Nach dem Seminar erhalten Sie das AEI Teilnahmezertifikat mit Kurs, Stufe und Datum. Eine Abschlussprüfung gibt es nicht.
Zertifizierung ansehen
Erfahrene Dozenten

Erfahrene Dozenten

Lernen Sie von Experten mit jahrelanger Praxiserfahrung.
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Praxisorientiert

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Direkter Transfer des Gelernten in Ihren Arbeitsalltag.
Seminare ansehen
Umfangreiche Materialien

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Professionelle Schulungsunterlagen und Online-Ressourcen.
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Aktuelle Seminare

Entdecken Sie unsere beliebtesten Weiterbildungsangebote

KI-Automatisierung im Shop

Automation Fundamentals Das zweitägige Seminar für Shop-Betreiber, die wiederkehrende Arbeit aus dem Tagesgeschäft hera…

1.990,00 €
exkl. MwSt.
E-Commerce Setup Masterclass

E-Commerce Setup Das zweitägige Seminar für alle, die einen Onlineshop technisch sauber aufsetzen wollen: von der Shops…

Dauer: 3 Tage
790,00 €
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Online-Marketing & Traffic Masterclass

Traffic Fundamentals Das zweitägige Seminar für Shop-Betreiber, die digitale Sichtbarkeit planbar machen wollen: Sie ve…

Dauer: 3 Tage
790,00 €
exkl. MwSt.

Warum E-Commerce Weiterbildung heute wichtiger denn je ist

Der deutsche E-Commerce wächst seit Jahren und verändert sich dabei schneller als die meisten anderen Handelskanäle. Neue Plattformen, strengere Vorgaben an Datenschutz und Werbung, dazu Kundinnen und Kunden, die über mehrere Kanäle gleichzeitig einkaufen. Hinzu kommen KI und Automatisierung, die Aufgaben in Suche, Content und Kundenservice übernehmen, die früher Handarbeit waren. Wer in diesem Umfeld Entscheidungen trifft, sollte die Bausteine kennen, die zusammenspielen.

Unsere Seminare vermitteln dieses Wissen an Beispielen aus der Praxis: von Shopsystem und Produktdaten über Marketing und Analytics bis zu den rechtlichen Rahmenbedingungen. Ob Sie einen Shop aufbauen, bestehende Kanäle optimieren oder auf Marktplätzen verkaufen wollen, das Programm deckt alle drei Stufen ab.

Was zeichnet unsere E-Commerce Seminare aus?

Praxisorientierung

Alle unsere Dozenten sind aktive Praktiker mit langjähriger Erfahrung im E-Commerce. Sie bringen reale Fallbeispiele, aktuelle Herausforderungen und bewährte Lösungsansätze direkt aus ihrer täglichen Arbeit mit.

Aktualität

Der E-Commerce entwickelt sich rasant. Algorithmus-Updates, neue Plattform-Features und sich ändernde rechtliche Rahmenbedingungen werden kontinuierlich in unsere Seminare integriert. Sie erhalten stets das aktuellste Wissen.

Zertifizierung

Nach dem Seminar erhalten Sie das AEI Teilnahmezertifikat. Es bestätigt die Teilnahme und lässt sich über einen Prüflink nachschlagen.
Zur Zertifizierung

Förderung

Ob eine Weiterbildung gefördert wird, entscheidet die fördernde Stelle, nicht der Anbieter. Wir stellen die Unterlagen so aus, dass ein Antrag vollständig ist.
Förderwege ansehen

Für wen sind unsere E-Commerce Seminare geeignet?

Unsere Weiterbildungen richten sich an verschiedene Zielgruppen: Gründer, die ihren eigenen Online-Shop starten möchten, Marketing-Manager, die ihre E-Commerce-Kenntnisse vertiefen wollen, Geschäftsführer, die digitale Transformation vorantreiben, sowie Mitarbeiter aus Vertrieb und Marketing, die sich spezialisieren möchten.

Durch unsere Einteilung in Level (Einsteiger, Fortgeschritten, Experte) findet jeder das passende Seminar. Egal ob Sie gerade erst in den E-Commerce einsteigen oder bereits langjährige Erfahrung mitbringen – bei uns finden Sie die richtige Weiterbildung für Ihre berufliche Entwicklung.

Investition in Ihre Zukunft

Philipp Hatlapa · Dozent · Strategie & Führung

Eine Weiterbildung im E-Commerce zahlt sich über die Entscheidungen aus, die Sie danach treffen. Wer Shopsystem, Kanäle, Zahlen und Rechtslage einordnen kann, vermeidet teure Fehler und kann Chancen schneller prüfen.

Unsere Seminare dauern zwei Tage, arbeiten an Beispielen aus der Praxis und enden mit einem Plan, den Sie in der nächsten Woche anwenden können. Alle Termine finden Sie unter Alle Seminare.

LinkedIn

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Bleiben Sie up-to-date mit aktuellen E-Commerce Trends, Insights und Erfolgsgeschichten unserer Absolventen.

Kommt bald …

Hier erscheinen unsere neuesten Beiträge.

Wo möchten Sie starten?

Drei Stufen, ein Weg: von den Grundlagen bis zur Führung im Digital Commerce.

Masterclass

E-Commerce Masterclass: Grundlagen

Shopsystem, Produktdaten, Recht und die Grundlagen des Online-Handels. Der Einstieg für alle, die sauber aufsetzen wollen.
Stufe ansehen
Masterclass

E-Commerce Masterclass: Wachstum & Performance

Traffic, Werbung, Conversion und Kundenbindung. Für alle, die Sichtbarkeit und Umsatz mit Zahlen steuern wollen.
Stufe ansehen
Masterclass

E-Commerce Masterclass: Strategie & Führung

Geschäftsmodelle, Führung und Organisation. Für Verantwortliche, die Entscheidungen vorbereiten statt verwalten.
Stufe ansehen

Förderung prüfen, bevor Sie buchen

Weiterbildung kostet Geld und Zeit. Beides lässt sich leichter begründen, wenn die Unterlagen stimmen.

Es gibt mehrere Wege, etwa den Bildungsgutschein, Programme der Bundesländer, Stipendien oder die steuerliche Absetzbarkeit von Weiterbildungskosten. Ob und über welches Programm eine Förderung möglich ist, entscheidet die fördernde Stelle. Welche Wege es gibt und was Sie dafür brauchen, steht auf der Seite Förderung.

Förderung auf einen Blick

Zusage
Trifft immer die fördernde Stelle. Wir können keine Förderung zusagen.
Antragstellung
Liegt bei Ihnen oder Ihrem Arbeitgeber.
Unterlagen von uns
Rechnung mit ausgewiesener Umsatzsteuer, Teilnahmebescheinigung, Zertifikat und Seminarprogramm.
Zeitpunkt
Anträge müssen in der Regel vor Beginn der Weiterbildung gestellt werden.
Beratung
Telefonisch unter +49 89 62 82 4893.
KI-generiertes Bild. Eine Hand mit Stift über gedruckten Formularen, daneben ein Aktenordner

KI und Automatisierung im E-Commerce

Künstliche Intelligenz als fester Teil des Shop-Betriebs, nicht als Einzeltool. Der Begriff dafür heißt AI Commerce.

Künstliche Intelligenz verändert die Arbeit im Online-Handel nicht als einzelnes Werkzeug, sondern als Teil des Betriebs. Wo hundert Produkttexte, hundert Kundenanfragen oder hundert Reports anfallen, übernimmt die KI die Routine und lässt die Entscheidung beim Menschen.

Für dieses Zusammenspiel steht der Begriff AI Commerce: Künstliche Intelligenz und Automatisierung als fester Bestandteil von Suche, Content, Service und Auswertung.

Unsere Seminare greifen das auf. Die AI in E-Commerce Masterclass in der Stufe E-Commerce Masterclass: Wachstum & Performance baut in zwei Tagen einen Plan für den eigenen Shop, von der Auswahl der Anwendungsfälle bis zu den Regeln für den Einsatz. Was der Begriff umfasst, steht im Glossar zu AI Commerce, der Einstieg in die Umsetzung im Beitrag KI und Automatisierung im E-Commerce.

KI-generiertes Bild. Datenströme und Prozessketten in einer reduzierten, dunklen Industrieumgebung.

Die sechs KI-Hebel im E-Commerce

Tools
KI-Technologien verstehen und nach Nutzen, Risiko und Integrationsfähigkeit bewerten.
Content
Produkttexte, Landingpages, Newsletter und Social Content schneller und konsistenter erstellen.
Service
Kundenanfragen, FAQ und Support-Prozesse mit KI strukturieren und beschleunigen.
Data
Reports, Shop-Daten und Kundenmuster auswerten und für den Alltag nutzbar machen.
Automation
Wiederkehrende Aufgaben als Workflows, Agenten oder Prozessketten abbilden.
Governance
Regeln, Rollen und Qualitätskontrollen für eine belastbare KI-Nutzung festlegen.

Nachlesen, was im Seminar vertieft wird

Kurz erklärt im Glossar, ausführlich in den Beiträgen.

Nachschlagen

Glossar

Begriffe aus E-Commerce, Marketing und Recht, kurz erklärt und laufend ergänzt.
Glossar öffnen
Beitrag

E-Commerce Setup Checkliste

Was vor dem Start geklärt sein muss, in der Reihenfolge, in der es ansteht.
Beitrag lesen
Beitrag

Customer Lifetime Value berechnen

Wie Sie den Wert eines Kunden berechnen und was die Zahl für Ihr Budget bedeutet.
Beitrag lesen
Beitrag

KI und Automatisierung

Wo KI im Shop zuerst wirkt und welche Regeln dazugehören.
Beitrag lesen

So läuft ein Seminar ab

Zwei Tage Präsenz oder live online, dazu ein Self-Learning Track.

Was Sie erwartet

  • Zwei Tage Präsenz oder live online, die Inhalte sind identisch.
  • Self-Learning Track zur Vertiefung nach dem Seminartag.
  • Maximal 16 Teilnehmende, damit Fragen und Beispiele Platz haben.
  • Beispiele aus Ihrer eigenen Praxis statt aus einem Musterbetrieb.
  • AEI Teilnahmezertifikat mit Nummer und Prüflink für Ihren Arbeitgeber.
KI-generiertes Bild. Heller Seminarraum mit einer sitzenden Gruppe an Tischen, vorne eine Trainerin

Für Einzelpersonen, Teams und Organisationen

Dasselbe Wissen, drei Wege es zu nutzen.

KI-generiertes Bild. Einzelperson
Seminar buchen

Einzelperson

Ein Seminar buchen und zwei Tage mit Kolleginnen und Kollegen aus anderen Unternehmen arbeiten.
Alle Seminare
KI-generiertes Bild. Team
Inhouse-Schulung

Team

Inhouse-Schulung für bis zu 16 Personen, bei Ihnen im Haus oder live online.
Inhouse ansehen
KI-generiertes Bild. Organisation
Coaching

Organisation

Coaching für Fragen, die in keine Seminaragenda passen, live online oder in Präsenz.
Coaching ansehen

Neue Termine und Beiträge per Mail

Hinweise zu Terminen, neuen Seminaren und Beiträgen. Abmeldung mit einem Klick.

Häufig gestellte Fragen (FAQ)

Hier finden Sie Antworten auf die am häufigsten gestellten Fragen zu unseren E-Commerce Seminaren und Weiterbildungen.

Die Seminare der Grundlagen-Säule setzen keine besonderen Vorkenntnisse voraus. In den Säulen Wachstum & Performance und Strategie & Führung hilft Erfahrung im Online-Handel oder im digitalen Marketing. Auf jeder Seminarseite steht das empfohlene Niveau. Ein Seminar dauert zwei Tage in Präsenz oder live online, dazu kommt ein Self-Learning Track.

Ja, alle Teilnehmenden erhalten das AEI Teilnahmezertifikat. Es bestätigt die Teilnahme und nennt Kurs, Stufe und Datum. Eine Abschlussprüfung gibt es nicht, das Zertifikat ist also ein Teilnahmenachweis und kein Prüfungszeugnis. Jedes Zertifikat trägt eine Nummer mit einem Prüflink, über den Ihr Arbeitgeber es ohne Anmeldung nachsehen kann. Wie das funktioniert, steht auf der Seite Zertifizierung.

Es gibt mehrere Wege, etwa den Bildungsgutschein, Förderprogramme der Bundesländer, Stipendien oder die steuerliche Absetzbarkeit von Weiterbildungskosten. Ob und über welches Programm eine Förderung möglich ist, entscheidet die fördernde Stelle, nicht der Anbieter. Wir können keine Förderung zusagen, stellen aber die Unterlagen so aus, dass sie für einen Antrag brauchbar sind. Welche Wege es gibt und was Sie dafür brauchen, steht auf der Seite Förderung.

Ja. Alle Seminare gibt es auch als Inhouse-Schulung für bis zu 16 Personen, bei Ihnen im Haus oder live online. Inhalte und Beispiele richten sich nach Ihren Aufgaben, nicht nach einem Musterbetrieb. Wie eine Agenda entsteht und was wir vorab brauchen, steht auf der Seite Inhouse-Schulungen.

Beide Varianten stehen zur Verfügung: in Präsenz an unseren Standorten Berlin, München, Köln und Hamburg oder live online. Die Inhalte sind identisch, ebenso das Zertifikat. In Präsenz bleibt mehr Zeit für den Austausch, live online sparen Sie die Reisezeit. Für Live-Online brauchen Sie ein geeignetes Endgerät, eine ausreichend stabile Internetverbindung sowie funktionsfähige Audio- und gegebenenfalls Videotechnik. Welche Termine welches Format haben, steht auf der jeweiligen Seminarseite.

Die Inhalte stammen aus laufender Projektarbeit und werden regelmäßig überarbeitet. Unsere Trainer sind Praktiker und arbeiten an den Beispielen, die in ihren Projekten gerade anstehen. Themen, die sich schnell ändern, etwa Werbeplattformen, Tracking oder die Rechtslage, greifen wir in den Seminaren auf, weil sie ohnehin auf der Agenda stehen. Alle Termine finden Sie unter Alle Seminare.

Ja. KI und Automatisierung ziehen sich durch mehrere Seminare, am ausführlichsten durch die AI in E-Commerce Masterclass in der Stufe E-Commerce Masterclass: Wachstum & Performance. Dort entsteht in zwei Tagen ein Plan für den eigenen Shop, von der Auswahl der Anwendungsfälle über Content, Service und Daten bis zur Automation wiederkehrender Aufgaben und den Regeln für den Einsatz. Was der Begriff AI Commerce umfasst, steht im Glossar.

Haben Sie weitere Fragen?

Unser kompetentes Service-Team hilft Ihnen gerne weiter und berät Sie individuell zu unserem Seminar-Angebot.
E-Commerce Masterclass

Höher denken. Weiter kommen.

Die Masterclasses führen die Fachbereiche zusammen — kompakte, intensive Tage mit klarem Ergebnis. Für alle, die Entscheidungen treffen.

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