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Die meisten Entscheidungen fallen in Gesprächen, nicht in Systemen. Dieser Fachbereich trainiert die drei Situationen, in denen das am häufigsten schiefgeht: verhandeln, präsentieren, Konflikte klären.
Gespräche scheitern selten an fehlender Argumentation. Sie scheitern daran, dass zuerst argumentiert und dann zugehört wird. Präsentationen scheitern nicht an den Folien, sondern an der fehlenden Kernbotschaft. Konflikte eskalieren nicht wegen des Themas, sondern weil niemand das Thema angesprochen hat, als es noch klein war.
Jeder Kurs eine Handlung. Gesprächsführung & Verhandlung arbeitet an Zuhören, Fragetechnik und Interessen statt Positionen. Präsentieren & Storytelling an Aufbau, Kernbotschaft und Daten, die verstanden werden. Konfliktmanagement an Eskalationsstufen, Klärungsgespräch und dem, was vorbeugt.
Für Menschen, die beruflich Gespräche führen, deren Ergebnis sie nicht allein bestimmen — Führungskräfte, Einkauf, Vertrieb, Projektverantwortliche.
So wählen Sie den Einstieg. Wenn Sie ein konkretes Gespräch vor sich herschieben, beginnen Sie mit Gesprächsführung & Verhandlung — dort arbeiten Sie an Ihrem eigenen Fall. Wenn Sie regelmäßig vor Menschen sprechen, beginnen Sie mit Präsentieren & Storytelling. Wenn es im Team gärt, beginnen Sie mit Konfliktmanagement.
Die Kurse lassen sich in jeder Reihenfolge belegen; sie bauen nicht aufeinander auf. Wer alle drei macht, sollte sie über ein Jahr verteilen — die Übungen wirken besser, wenn zwischen ihnen Praxis liegt.
Empfehlung für Teams: erst Konfliktmanagement, dann Gesprächsführung, dann Präsentieren. Ein Team, das Konflikte ansprechen kann, übt Gesprächstechniken leichter.
Alle Kurse sind einzeln buchbar und laufen an festen Terminen in Berlin, Hamburg, Köln, München und live online.
Häufig gefragt
Selten an fehlender Argumentation. Sie scheitern daran, dass zuerst argumentiert und dann zugehört wird. Gesprächsführung & Verhandlung arbeitet deshalb an Zuhören, Fragetechnik und Interessen statt Positionen.
Für Menschen, die beruflich Gespräche führen, deren Ergebnis sie nicht allein bestimmen, also Führungskräfte, Einkauf, Vertrieb und Projektverantwortliche.
Nein. Jeder Kurs ist einzeln buchbar. Die Kurse bauen nicht aufeinander auf; wählen Sie die Situation, die bei Ihnen gerade ansteht.
An festen Terminen in Berlin, Hamburg, Köln und München oder live online. Inhalte und das AEI Teilnahmezertifikat sind in beiden Formen gleich. Die aktuellen Termine und Preise stehen in der Liste auf dieser Seite und auf der jeweiligen Kursseite.
Ja. Dieselben Inhalte gibt es als Inhouse-Schulungen, zugeschnitten auf Ihre Beispiele. Viele Weiterbildungen lassen sich außerdem fördern; was dafür nötig ist, steht unter Förderung.