Werberecht & Abmahnungen

Werberecht & Abmahnungen Das zweitägige Seminar für alle, die Werbung im Netz verantworten: Sie lernen, was erlaubt ist, welche Angaben Pflicht sind und wie Sie auf eine Abmahnung reagieren, ohne teure Fehler zu machen. Am Ende kennen Sie die fünf Stellen in Ihrem Auftritt, die am häufigsten Ärger machen.

Werberecht & Abmahnungen auf einen Blick

• Format: 2 Tage Präsenz + Self-Learning Track
• Niveau: Basis bis Aufbau
• Teilnehmerzahl: Max. 16 Personen
• Sprache: Deutsch
• Zertifikat: AEI Teilnahmezertifikat
• Investition: 290,00 € zzgl. MwSt.

Eine Abmahnung kommt selten wegen einer großen Lüge. Sie kommt wegen einer fehlenden Angabe: der Grundpreis fehlt, die Streichpreise sind zu alt, das Impressum ist unvollständig, oder in einer Instagram-Story fehlt der Hinweis auf eine bezahlte Kooperation.

Der Ärger ist doppelt. Neben der Unterlassungserklärung mit Kosten entsteht ein Wiederholungsrisiko: Wer die Ursache nicht kennt, macht denselben Fehler in zwei Monaten an anderer Stelle noch einmal.

Dieses Seminar arbeitet an beidem: an der Prävention und am richtigen Verhalten im Fall. Sie prüfen Ihre Angaben, bauen Freigabeprozesse für Kampagnen und lernen, eine Abmahnung einzuordnen, bevor jemand unterschreibt. Praxisnah, mit Fällen aus dem Handel.

Das nehmen Sie mit

• Eine Prüfliste für Pflichtangaben in Shop, Anzeigen und Social Media.
• Klarheit über Preisangaben, Streichpreise und Grundpreise.
• Regeln für E-Mail-, Newsletter- und Social-Media-Werbung.
• Ein Vorgehen, um eine Abmahnung zu prüfen und Fristen zu wahren.
• Einen Freigabeprozess, der Kampagnen prüft, bevor sie live gehen.

Ihre Lernziele

• Sie unterscheiden erlaubte Werbung von irreführender.
• Sie kennen die Pflichtangaben für Ihr Angebot und prüfen sie selbst.
• Sie erkennen unzulässige E-Mail- und Social-Media-Werbung.
• Sie ordnen eine Abmahnung ein und wissen, welche Schritte zuerst kommen.
• Sie bauen einen Freigabeprozess, der nicht von einer Person abhängt.

Die Hebel im Überblick

Die meisten Abmahnungen entstehen durch Weglassen. Nicht durch eine falsche Behauptung, sondern durch eine fehlende Angabe. Wer die Pflichtangaben einmal vollständig auflistet, halbiert sein Risiko.

Preise sind der häufigste Streitpunkt. Streichpreise brauchen einen belegbaren Zeitraum, Grundpreise eine korrekte Bezugsgröße, Rabatte eine echte Ersparnis. Wer das nicht dokumentiert, kann es nicht belegen.

Werbung braucht eine Erlaubnis. Bei E-Mail und Telefon ist die Einwilligung Bedingung, nicht Empfehlung. Bei Social Media kommt die Kennzeichnung von Kooperationen hinzu — sichtbar, nicht im Hashtag-Stapel.

Im Fall zählt die Frist, nicht die Empörung. Wer zuerst prüft und dann handelt, hat mehr Optionen als jemand, der sofort unterschreibt oder ignoriert. Beides ist teuer.

Für wen ist dieses Seminar?

Für Menschen, die Werbung und Auftritte verantworten.

• Marketing- und E-Commerce-Verantwortliche ohne Rechtsabteilung.
• Shop-Betreiber, die eine Abmahnung erhalten haben.
• Social-Media-Verantwortliche, die mit Kooperationen arbeiten.
• Agenturen, die Kampagnen für Kunden umsetzen.

Juristische Vorkenntnisse sind nicht nötig. Die Regeln werden im Seminar verständlich erklärt; die Aufgabe ist Prävention und Prozess.

Nicht geeignet ist das Seminar als Rechtsberatung im Einzelfall. Es befähigt Sie, Risiken zu erkennen und die richtigen Fragen zu stellen.

Investition und Termine

Die Teilnahme kostet 290,00 € zzgl. MwSt., inklusive Self-Learning Track, Materialien und Teilnahmezertifikat. Es gibt sechs Termine pro Jahr in Berlin, Hamburg, Köln, München und live online sowie eine Inhouse-Variante für Teams. Alle Termine finden Sie in der Liste auf dieser Seite.

Für die Übungen bringen Sie nach Möglichkeit aktuelle Kampagnen oder Angebotsseiten mit. Wer eine Abmahnung erhalten hat, kann sie anonymisiert einbringen — daran lernt die Gruppe am meisten.

Nach dem Seminar

Sie behalten die Unterlagen, eine Prüfliste für Pflichtangaben und einen Ablaufplan für den Fall einer Abmahnung mit Fristen und Zuständigkeiten. Damit können Sie in einer Woche Ihren Auftritt durchsehen.

Der Ablaufplan hat vier Schritte: Frist prüfen, Berechtigung prüfen, Ursache finden, Erklärung abstimmen. Wer in dieser Reihenfolge arbeitet, unterschreibt nicht vorschnell und verliert keine Frist.

Ein Freigabeprozess braucht zwei Dinge: eine kurze Liste mit Prüfpunkten und eine benannte Person, die freigibt. Wer beides hat, diskutiert nicht bei jeder Kampagne neu — und kann im Fall zeigen, dass geprüft wurde.

Zwei Wochen nach dem Seminar bekommen Sie eine kurze Nachfassung: die Stellen, die Sie geändert haben, und die, die noch offen sind.

Für Teams gibt es das Seminar als Inhouse-Veranstaltung mit den eigenen Kampagnen. Der Ablauf bleibt gleich, die Beispiele kommen aus Ihrem Unternehmen.

Programm: 2 Tage

Tag 1 – Grundlagen Werberecht

• Was Werbung darf
• Irreführung vermeiden
• Impressum und Kennzeichnung
• Preisangaben
• E-Mail- und Newsletter-Werbung
• Social Media und Influencer

Tag 2 – Werbung im Netz

• Wie Abmahnungen entstehen
• Richtig reagieren
• Prozesse und Freigaben
• Risiken minimieren

Beide Tage laufen von 09:00 bis 16:15 Uhr mit Pausen am Vormittag, über Mittag und am Nachmittag. Zwischen den Blöcken liegen kurze Selbsttests, mit denen Sie Ihren Stand prüfen, bevor Sie weitergehen.

Jeder Tag hat drei Teile: eine Einführung in das jeweilige Muster, eine Übung an Ihren eigenen Inhalten und eine Auswertung im Plenum. Am Ende des ersten Tages haben Sie Ihre Pflichtangaben geprüft; am zweiten Tag steht Ihr Freigabeprozess.

Zum Seminar gehört ein Self-Learning Track. Er enthält die Muster aus beiden Tagen als kurze Lerneinheiten mit Beispielen und je einem Selbsttest. Sie können ihn vor dem Termin durchgehen, um Begriffe zu klären, oder danach, um zu wiederholen, was saß und was nicht.

Unser Ansatz

Wir arbeiten an Ihren Inhalten, nicht an einer Gesetzeslesung. Zu Beginn jeder Übung legen Sie fest, welche Aussage Sie prüfen und was Sie damit versprechen; am Ende steht eine Formulierung, die belegbar ist.

Die Übungen sind kurz und wiederholen sich in Variationen. Das ist Absicht: Ein Blick für Risiken entsteht nicht durch Zuhören, sondern durch wiederholtes Prüfen eigener Aussagen gegen die Anforderung.

Gearbeitet wird zu zweit, in kleinen Gruppen und im Plenum, mit wechselnden Partnern. Jeder Teilnehmende bekommt Rückmeldung zu seiner Formulierung, nicht nur zu seiner Frage. Teilnehmerzahl und Partnerniveau sind bewusst begrenzt: bei 16 Personen ist keine anonyme Vorlesung möglich.